PROFESIONAL EN IT ( ADMINISTRAR Y MANTENER SERVICIOS INFORMATICOS)

DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

• Formación académica específica o general en el campo de las tecnologías de la información.
• Experiencia mínima de 5 años en puestos similares, demostrando un sólido conocimiento en administración de sistemas informáticos, redes y servidores.
• Conocimientos específicos en seguridad de la información, protección contra virus y malware, así como en gestión de infraestructuras tecnológicas.
• Capacidad para brindar soporte técnico y resolver eficientemente problemas relacionados con hardware y software.
• Conocimientos en adquisición y actualización de equipos y programas informáticos, siempre buscando la mejor relación costo-beneficio.
• Familiaridad con las tendencias y avances tecnológicos relevantes para el sector y disposición para evaluar su posible aplicación en beneficio de la organización.

• Administrar y mantener los sistemas informáticos, redes y servidores de la fundación.
• Garantizar la seguridad y privacidad de la información y datos de la fundación.
• Brindar soporte técnico a los empleados y/o colaboradores en el uso de software y hardware.
• Gestionar la adquisición y actualización de equipos y programas informáticos, buscando siempre la mejor relación costo-beneficio.
• Colaborar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas que optimicen los procesos y mejoren la eficiencia operativa.
• Establecer políticas y procedimientos para el uso adecuado de los recursos tecnológicos, incluyendo la protección contra virus, malware y otros riesgos cibernéticos.
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances tecnológicos relevantes para la fundación.
• Realizar copias de seguridad y restauración de datos de forma regular para prevenir la pérdida de información crucial.
• Administrar licencias de software y mantener actualizados los programas utilizados por la organización.
• Gestionar la infraestructura de red de la organización, incluyendo la configuración y administración de routers, switches y firewalls.
• Realizar pruebas de rendimiento y optimización de la infraestructura tecnológica para garantizar su eficiencia y disponibilidad.
• Capacitar a los empleados en el uso adecuado de los recursos tecnológicos y en la seguridad de la información.
• Establecer y hacer cumplir políticas relacionadas con la seguridad de la información, el uso adecuado de los recursos tecnológicos y la privacidad.
• Mantener un presupuesto adecuado para el área de TI y gestionar los gastos relacionados con hardware, software y servicios.
• Participar en el desarrollo de estrategias de TI para alinear los objetivos tecnológicos con los objetivos generales de la organización.
• Brindar soporte técnico y tecnológico a los miembros de los consejos indígenas con los que la Fundación se relaciona dentro y fuera de los territorios.
• Brindar soporte técnico y tecnológico dentro y fuera de las instalaciones u oficinas de la organización.

• Orientación al servicio: capacidad para brindar asistencia y soporte técnico de manera amable, respetuosa y eficiente.
• Comunicación efectiva: habilidad para transmitir información técnica de forma clara y comprensible, tanto a usuarios con conocimientos técnicos como no técnicos.
• Resolución de problemas: capacidad para identificar rápidamente las causas de los problemas tecnológicos y encontrar soluciones efectivas.
• Orientación a resultados: motivación para cumplir con los objetivos establecidos, priorizando tareas y trabajando de manera eficiente.
• Adaptabilidad: disposición para enfrentar nuevos desafíos y ajustarse a los cambios tecnológicos y organizacionales.
• Trabajo en equipo: habilidad para colaborar con otros departamentos y equipos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.