COORDINADOR DE LEALTAD
Tipo de contrato
Termino indefinido
Experiencia mínima
3 años
Modo de trabajo
Presencial
Salario
Negociable
Descripción
COORDINADOR DE LEALTAD
GENERALIDADES DEL CARGO
Asegurar que la organización tenga éxito absoluto en el cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes, e incluso en la superación de las mismas. Medir y evaluar de manera constante las interacciones de la empresa con los consumidores, la calidad entregada y el nivel de satisfacción alcanzado. Entregar mejores y más efectivas propuestas de valor para el cliente en términos de contenidos, promociones, beneficios y canales de contacto. NUESTRO CLIENTE: MULTINACIONAL DE SECTOR ENTRETENIMIENTO
Requisitos
DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS
- Profesional en Marketing, Administración de Empresas, Economía. Deseable Posgrado o especialización en Marketing, Comunicación, Fidelización.
- Experiencia comprobable de 2 a 3 años, en especial temas como: Loyalty Marketing, Customer Experience y herramientas de BI/CRM, habilidades de gestión de proyectos, multitarea, negociación.
- Generar contenido, promociones y campañas personalizadas y segmentadas de alto valor.
- Gestionar el desarrollo continuo e implementación del programa de fidelidad de la compañía.
- Diseñar y presentar el plan anual de Marketing de Fidelidad y Experiencia del Consumidor.
- Conocer las tendencias emergentes en el espacio de fidelización y experiencia del consumidor.
- Desarrollar y coordinar el diseño, producción y distribución de todos los materiales de campaña de publicidad.
- Gestionar las comunicaciones (mensaje y canales) con los clientes.
- Desarrollar canjes y acuerdos de contenido y comunicación.
Beneficios
OFRECEMOS
- Contrato directo – Indefinido.
- Estabilidad laboral.
- Crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Capacitación y desarrollo.
Ubicación
Colombia | CO,
IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.
Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.
Publicado el: 4 de marzo 2022
Vence el: 4 de marzo 2022
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