COORDINADOR DE LEALTAD

Tipo de contrato

Termino indefinido

Experiencia mínima

3 años

Modo de trabajo

Presencial

Salario

Negociable

Descripción

GENERALIDADES DEL CARGO

Asegurar que la organización tenga éxito absoluto en el cumplimiento de las expectativas de nuestros clientes, e incluso en la superación de las mismas. Medir y evaluar de manera constante las interacciones de la empresa con los consumidores, la calidad entregada y el nivel de satisfacción alcanzado. Entregar mejores y más efectivas propuestas de valor para el cliente en términos de contenidos, promociones, beneficios y canales de contacto. NUESTRO CLIENTE: MULTINACIONAL DE SECTOR ENTRETENIMIENTO

Requisitos

DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

  1. Profesional en Marketing, Administración de Empresas, Economía. Deseable Posgrado o especialización en Marketing, Comunicación, Fidelización.
  2. Experiencia comprobable de 2 a 3 años, en especial temas como: Loyalty Marketing, Customer Experience y herramientas de BI/CRM, habilidades de gestión de proyectos, multitarea, negociación.
  3. Generar contenido, promociones y campañas personalizadas y segmentadas de alto valor.
  4. Gestionar el desarrollo continuo e implementación del programa de fidelidad de la compañía.
  5. Diseñar y presentar el plan anual de Marketing de Fidelidad y Experiencia del Consumidor.
  6. Conocer las tendencias emergentes en el espacio de fidelización y experiencia del consumidor.
  7. Desarrollar y coordinar el diseño, producción y distribución de todos los materiales de campaña de publicidad.
  8. Gestionar las comunicaciones (mensaje y canales) con los clientes.
  9. Desarrollar canjes y acuerdos de contenido y comunicación.

Beneficios

OFRECEMOS

  • Contrato directo – Indefinido.
  • Estabilidad laboral.
  • Crecimiento profesional dentro de la empresa.
  • Capacitación y desarrollo.

Ubicación

Colombia | CO,

IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.

Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.

Publicado el: 4 de marzo 2022
Vence el: 4 de marzo 2022

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